Robyn McCall, eine rätselhafte Afroamerikanerin mit einem mysteriösen Hintergrund, setzt ihre umfassenden Fähigkeiten ein, um denjenigen zu helfen, die sonst nirgendwo hin können. McCall erscheint den meisten als eine durchschnittliche alleinerziehende Mutter, die in aller Ruhe ihre Teenager-Tochter großzieht. Doch für einige wenige ist sie "The Equalizer" - ein anonymer Schutzengel und Verteidiger der Unterdrückten, der auch hartnäckig nach persönlicher Wiedergutmachung strebt.